Allmänna Villkor
Välkommen till Cubegreens och vår hemsida, cubegreens.se. Dessa allmänna villkor gäller när du genomför köp av Cubegreens samt använder hemsidan cubegreens.se och därtill hörande sidor.
Betalningsrutiner
Vi använder oss av Shopify som leverantör av betaltjänster. I vår webbshop har du möjlighet att betala med de flesta betal- samt kreditkort. Som företag har du även möjlighet att betala mot faktura. Betalning skall då erläggas till Cubegreens AB i enlighet med på fakturan angivna betalningsinstruktioner och vara Cubegreens AB till handa senast på fakturans förfallodag. Om fakturan betalas senare än på förfallodagen utgår en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta (referensränta + 8%).
Beställningsrutiner
För att vi skall hinna planera för att skörda och packa din skörd ifrån oss så behöver vi ha din beställning senast kl. 23.59 dagen före leverans.
Om du har en skördeprenumeration och vill ändra något i den, klicka på länken i det mail som du fick av oss när du aktiverade prenumerationen. Ändringar måste göras senast under måndagen samma vecka som leverans.
Leveransrutiner
Vi levererar din skörd på torsdagar mellan kl. 09.00 och kl. 18.00*. Är du inte hemma vid leveranstillfället ställs skörden utanför din dörr. Vi kan då inte ansvara för hur väl skörden håller eller för eventuell stöld.
Kostnader för frakt tillkommer och framgår i kassan.
*Avvikande leveransdagar kan förekomma i samband med helgdagar och meddelas i förekommande fall på cubegreens hemsida. Om du har en skördeprenumeration meddelas du den avvikande leveransdagen via email.
Avhämtning
Märk väl de tider som finns för avhämtning dvs. när din skörd är redo att hämtas upp, hur länger skörden kan förvaras på upphämtningsstället samt de öppettider som upphämtningsstället har. Beroende på upphätmtningsplats kommer skörden att förvaras kylt i mellan 1 dag till 1 vecka innan den är förverkad. I det fall att skörden är förverkad kommer ingen återbetalning att ske. Cubegreens tar inget ansvar för skördens kvalitet från och med dag 3 efter att skörden var klar för upphämtning.
Reklamationer - 100% Nöjd kund-garanti
Att du som kund är nöjd är det viktigaste för oss. Därför har vi alltid nöjd kundgaranti och du får full återbetalning om du inte är nöjd. Tveka inte att ta kontakt med oss om du har några frågor eller funderingar via mail: info@cubegreens.se.
Uppsägning
Du kan när du vill säga upp din skördeprenumeration hos oss. Enklast gör du detta genom att klicka på länken i mailet som du fick av oss när du aktiverade prenumerationen. Du kan även maila oss på info@cubegreens.se för att avsluta din prenumeration.
Sekretess och lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter (namn, adress, telefonnummer, e-post samt betalinformation) i syfte att kunna ge dig bra service samt för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi låter tredje part ta del av personuppgifter som lämnas för att utföra beställt uppdrag vid exempelvis hemleverans. Dina personuppgifter kan också användas för att skicka ut information eller marknadsföring om Cubegreens. Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av dina lagrade uppgifter och ändra eller radera dem om du så önskar. Läs mer i vår Integritetspolicy.